Phần mềm quản lý spa: Giải pháp vận hành hiệu quả cho spa thời đại số
Trong thời đại chuyển đổi số, ngành làm đẹp không chỉ cần chất lượng dịch vụ mà còn phải tối ưu quy trình vận hành. Đặc biệt, với các spa đang phát triển, việc quản lý lịch hẹn, nhân viên, kho hàng, khách hàng,... nếu làm thủ công sẽ dễ xảy ra nhầm lẫn, thiếu sót, tốn nhiều thời gian. Đây chính là lý do phần mềm quản lý spa ra đời - như một "trợ lý thông minh" giúp chủ spa tiết kiệm công sức đồng thời kiểm soát hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Tính năng phần mềm quản lý spa.
1. Phần mềm quản lý spa có những tính năng gì?
Một phần mềm quản lý spa hiện đại không chỉ đơn thuần là công cụ lưu trữ thông tin, mà là giải pháp toàn diện với các tính năng quản lý như:
- Quản lý lịch hẹn – dịch vụ
- Cho phép khách đặt lịch trực tuyến qua web/app
- Tự động phân bổ lịch cho nhân viên phù hợp
- Nhắc lịch hẹn tự động qua SMS/Zalo giúp giảm tình trạng quên lịch của khách.
- Quản lý khách hàng – chăm sóc sau dịch vụ
- Lưu trữ đầy đủ hồ sơ, lịch sử sử dụng dịch vụ, sở thích của từng khách.
- Tự động gửi tin nhắn sinh nhật, khuyến mãi, nhắc lịch tái khám…
- Phân loại khách theo nhóm: khách mới, VIP, khách ngừng quay lại...
- Quản lý nhân viên – tính lương – hoa hồng
- Theo dõi chấm công, lịch làm việc nhân viên
- Ghi nhận doanh số, tính hoa hồng theo từng dịch vụ
- Hạn chế gian lận, tăng sự minh bạch trong thu nhập
- Quản lý kho – mỹ phẩm – hàng hóa
- Theo dõi xuất – nhập – tồn nguyên vật liệu, mỹ phẩm
- Cảnh báo khi hàng sắp hết
- Quản lý số lô, hạn sử dụng, tránh thất thoát
- Quản lý doanh thu – chi phí – báo cáo
- Báo cáo tài chính theo ngày, tuần, tháng
- Theo dõi dòng tiền vào – ra rõ ràng
- Hỗ trợ chủ spa nắm bắt lãi/lỗ tức thời, dễ dàng ra quyết định
- Tích hợp đa nền tảng – truy cập mọi lúc mọi nơi
- Hỗ trợ sử dụng trên cả điện thoại, máy tính bảng và PC
- Dữ liệu đồng bộ theo thời gian thực, an toàn bảo mật
- Phù hợp với cả spa cá nhân, spa chuỗi, thẩm mỹ viện
Phần mềm quản lý bán hàng cho spa làm đẹp
2. Cách lựa chọn phần mềm quản lý spa phù hợp
Không phải phần mềm nào cũng phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Do đó, cần vạch ra các tiêu chí trước khi lựa chọn cho doanh nghiệp một phần mềm quản lý spa phù hợp. Dưới đây là 5 tiêu chí quan trọng để chọn đúng giải pháp:
- Phù hợp với quy mô spa
Bạn là spa nhỏ hay chuỗi spa nhiều chi nhánh? Một phần mềm linh hoạt, dễ tùy chỉnh theo quy mô sẽ là lựa chọn lý tưởng.
- Giao diện thân thiện – dễ sử dụng
Phần mềm nên có giao diện dễ thao tác, không đòi hỏi kỹ thuật cao. Nhân viên qua hướng dẫn nhanh có thể sử dụng ngay mà không cần đào tạo dài ngày, phức tạp.
- Tính năng đầy đủ – không phát sinh chi phí ẩn
Bạn cần phần mềm có đầy đủ các tính năng kể trên, đồng thời không phát sinh các khoản phí "ẩn" trong quá trình sử dụng như: phí SMS, phí update...
- Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp – nhanh chóng
Một nhà cung cấp uy tín cần đảm bảo hỗ trợ 24/7, có hotline, đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi (nếu cần).
- Đơn vị phát triển phần mềm uy tín, có kinh nghiệm
Chọn phần mềm được phát triển bởi công ty có kinh nghiệm trong chuyển đổi số sẽ giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán.
3. Dùng phần mềm quản lý spa nào tốt?
Hiện nay, trên thị trường có không ít phần mềm quản lý spa, tuy nhiên, không phải cái tên nào cũng thực sự hiệu quả và đáng tin cậy.
Trong đó, TruePos tự hào là thương hiệu cung cấp phần mềm quản lý spa uy tín, phát triển bởi công ty Thái Sơn - đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp số cho doanh nghiệp, với hơn 23 năm kinh nghiệm chuyển đổi số cho hơn 100.000.000+ doanh nghiệp.
Giao diện phần mềm quản lý spa TruePOS
TruePos – Giải pháp số toàn diện cho ngành spa & làm đẹp
TruePos là phần mềm quản lý spa hiện đại được phát triển bởi Công ty Thái Sơn – một trong những đơn vị tiên phong về chuyển đổi số tại Việt Nam, với hơn 23 năm kinh nghiệm và đã phục vụ hơn 100 triệu doanh nghiệp trên toàn quốc.
Vì sao TruePos được các chủ spa lựa chọn?
- Tính năng chuyên biệt cho spa Việt Nam:
TruePos không chỉ là phần mềm quản lý bán hàng thông thường, mà còn được thiết kế riêng cho hơn 20 lĩnh vực, trong đó có ngành spa. Chúng tôi hiểu đúng quy trình – nghiệp vụ – hành vi khách hàng tại Việt Nam.
- Giao diện thân thiện, dễ dùng:
Nhân viên chỉ mất vài giờ là có thể thao tác thành thạo. Giao diện trực quan, tiếng Việt hoàn toàn, phù hợp cả với người không rành công nghệ.
- Đồng bộ dữ liệu & bảo mật cao:
Dữ liệu của bạn được mã hóa và sao lưu định kỳ, đảm bảo không bị mất khi máy hỏng, quên mật khẩu hay thay đổi nhân sự.
- Kết nối đa nền tảng:
Bạn có thể quản lý spa mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại. Dù đang đi du lịch hay họp đối tác, vẫn theo dõi doanh thu, lịch hẹn dễ dàng.
- Chi phí linh hoạt, minh bạch:
Gói giá đa dạng, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng. Có dùng thử miễn phí để bạn trải nghiệm trước khi quyết định.
Trong một thị trường làm đẹp ngày càng cạnh tranh, cách bạn vận hành cũng quan trọng không kém chất lượng dịch vụ. Sử dụng phần mềm quản lý spa là bước đi thông minh để tối ưu chi phí, gia tăng hiệu suất, chăm sóc khách hàng tốt hơn và mở rộng hoạt động kinh doanh dễ dàng hơn.
👉 Hãy để TruePos đồng hành cùng bạn trên hành trình số hóa spa.
👉 Liên hệ ngay hôm nay để nhận tư vấn & dùng thử miễn phí phần mềm quản lý spa TruePos!
SĐT: 024.37545222 - Fax: 024.37545223
